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Engagements responsables Une situation qui peut vite devenir angoissante : en quelques heures à peine, il faut effectuer le nettoyage des mobil-homes, vérifier la propreté du matelas, changer les alèses et parfois les draps, nettoyer le linge de lit... Pourtant, en parallèle, il y a de multiples tâches et imprévus à gérer pour assurer le bon fonctionnement du camping. Il faut agir vite en peu de temps et pour cela il vous faut de l’aide. Pourtant, difficile de trouver du personnel de ménage disponible à ces créneaux-là !
Les enjeux sont énormes au niveau de la satisfaction des clients. De plus en plus exigeants, ils sont très sensibles à la question de l'hygiène et propreté. D'autant plus, qu'il suffit d'un commentaire négatif pour amener un drame.
Des rotations clients toujours plus chronophages et coûteuses
Gérer un camping est un challenge à relever au quotidien pour une raison simple : il s'agit d'une activité à forte saisonnalité. Alors que clients arrivent et repartent tous en même temps, il faut mettre en place une logistique à toute épreuve pour les quelques semaines de la saison touristique.
La question de la literie occupe alors une place centrale dans les préoccupations des propriétaires de ces établissements.
Tous les vacanciers ont en effet les mêmes attentes : dormir dans un lieu propre et sain. Lorsqu'ils louent un mobil-home, une yourte ou un chalet, tous comptent trouver sur place tout le nécessaire pour passer un bon séjour.
Mais comment leur garantir un haut niveau de bien-être quand le poste "blanchisserie" devient problématique ? Avec les blanchisseries, les soucis peuvent vite se multiplier :
- Les matelas et les draps peuvent avoir été tâchés.
- Changer, laver et sécher les alèses/les protège-oreillers prend un temps fou, surtout lorsque la rotation clients est importante.
- Il y a souvent des ennuis avec les laveries sous-traitantes : linge de lit mal nettoyé, retards qui s'accumulent à cause des week-ends et des jours fériés... S'équiper de sa propre laverie est aussi une source de tracas sans fin : investissement initial conséquent, frais de maintenance, problèmes logistiques majeurs en cas de panne...
- Le coût élevé du lavage (laverie + main d'œuvre) réduit les marges et impacte donc la possibilité d'investir dans des postes plus stratégiques (ex : animations, équipements...).
Le duo gagnant pour offrir un maximum de confort
Dans ce contexte, la solution est à chercher du côté des produits jetables. Très économiques et pratiques à utiliser, ils font gagner du temps tout en augmentant la durée de vie de votre literie professionnelle.
Grâce à un système de fermeture à glissière, le rénove matelas s'installe et s'enlève très facilement. 100% imperméable, il protège le matelas contre tous types de liquides (la transpiration, l'urine, le sang...).
Pour un maximum d'efficacité en camping, le rénove matelas gris ou blanc, cache les tâches éventuelles et une fois installé, il reste sur le lit de 6 à 12 mois.
Il a également l'avantage d'être constitué d'une membrane respirante qui laisse partir l'humidité du corps. Il est résistant, léger et ne fait aucun bruit..
Le kit protection literie jetable
Le kit protection literie jetable est composé d'une alèse jetable et d'un rénove oreiller jetable (ou de deux rénove oreillers selon la taille choisie pour l'alèse). Entre chaque rotation client, il suffit d'enlever et de jeter le kit usagé.
La présence de kits de protection jetables, fournis au check-in du camping, est très rassurante pour les vacanciers. Comme ces produits sont emballés dans un blister, ils ont la garantie qu'ils n'ont jamais été utilisés auparavant.
La literie est ainsi toujours propre et nette.
Ce système permet de limiter les emballages et ainsi les déchets. Tout en permettant de réduire les manipulations pour l'équipe en charge du ménage.
Le conseil Easytex : Au check-in, pensez aussi à proposer des draps jetables à l'achat. Les vacanciers qui viennent pour des séjours de courte durée ne pensent pas toujours à en emporter et les réclament de plus en plus régulièrement.
De plus, il existe une gamme de kits de couchage (drap plat + drap housse + taies d'oreillers) 100% biodégradables. Doux au toucher et très légers, ils sont composés de viscose, une matière respirante conçue à base de bois.